سياسة الخصوصية

نستخدم البيانات الضرورية فقط لتجهيز الطلبات، التواصل مع العملاء، وتحسين الخدمة، مع الامتناع عن كشف أي بيانات حساسة دون حاجة تشغيلية مشروعة.

ما الذي نجمعه

• قد نجمع الاسم، رقم الهاتف، رقم المكتب، وتفاصيل الطلب ووسيلة الدفع.
• قد نحتفظ بسجل تواصل مختصر أو بيانات تشغيلية لازمة لمتابعة الطلبات والدعم.

كيف نستخدم البيانات

• نستخدم البيانات لتأكيد الطلب، التوصيل، إرسال إشعارات الخدمة، وتحصيل المدفوعات عند الحاجة.
• قد تُستخدم بعض البيانات ضمن أنظمة تشغيلية أو أدوات دفع ومراسلة معتمدة لخدمة العميل فقط.

الحماية والمشاركة

• لا يتم بيع بيانات العملاء لطرف ثالث.
• تقتصر مشاركة البيانات على الأطراف اللازمة لتشغيل الطلب أو الدفع أو التواصل، وبالحد الأدنى اللازم فقط.
• لا يتم تزويد العملاء بأي معلومات داخلية أو حساسة تتعلق بتكاليف التشغيل أو كلمات المرور أو البيانات الإدارية الخاصة.